ROX Madrid - Madrid

Viñuela D.

Perfecta ubicación, cerca del centro y un montón de sitios turísticos, bares y restaurantes. Las literas tienen el tamaño perfecto para descansar comodamente. Duchas y baños siempre limpios. El caballero de la recepción es muy simpático

Laura F.

Viajé junto con diez menores de edad y cuando contacté con Amor, me aseguró que tendríamos una habitación apartada del resto de huéspedes, y así fue. Aunque esa habitación es una zona de paso para el staff, siempre se aseguran de ser súper discretos y no nos molestaron para nada. La atención fue increíble, el trato maravilloso y no nos faltó de nada. No podríamos haber encontrado nada mejor en el centro de Madrid por ese precio. Las niñas estuvieron cómodas y yo muy tranquila. Repetiría sin ninguna duda.

Monse G. P.

Excelente lugar si quieres visitar el centro de Madrir con el metro a unos pasos. El lugar es cómodo y tiene para guardar el equipaje bajo llave, el personal muy agradable y servicial. Perfecto para el precio

Daniel M.

Mucho ruido de turistas, problema con mosquitos dentro de las literas. Si consiguen una noche por menos de 15€ estaría bien. No pagaría mas. Zona de comida muy pequeña. Duchas con dudosa higiene. Cama y frazada cómodas.

Víctor S.

Hablamos con el anfitrión durante toda la semana de nuestra llegada el viernes (teníamos 2 camas ya pagadas) y de que llegaríamos a las 23:30. En ningún momento nos puso problemas de la hora y nos comentó que siempre había un conserje en la entrada. Al llegar no quedaba ninguna cama libre y éramos 4 personas las que nos habíamos quedado sin sitio donde dormir a las 00:00. Evidentemente no nos dieron ninguna solución y tuvimos que buscarnos la vida para poder dormir esa noche. En absoluto lo recomendamos.

Mery L. M.

El personal es muy amable, (el chico de la recepción, fue un encanto), la ubicación es lo mejor porque estás en pleno centro y puedes ir caminando a los sitios turísticos más importantes. El precio es super asequible tratándose de Madrid. Es un lugar para solo ir a dormir, sé que tienen habitaciones privadas (mejor coger esas) yo me cogi mixta y no me gustó mucho además que entran y salen a cada rato y realmente no dejan descansar. Las instalaciones están muy limpias y hay taquillas para dejar las cosas.

Joan

EDITO:
Me escribió el dueño por email después de publicar la reseña, lo cual valoro, agradezco y entiendo que la gente comete errores, pero desafortunadamente no puedo borrar mi comentario, mi experiencia ha sido muy mala y el proceso de reserva tanto por booking como por airbnb no es transparente ya que no puedes elegir qué habitación (con cuantas camas) reservas.
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HORRIBLE. Vine por las opiniones, y aunque cuando vi las fotos por internet no me gustó demasiado, pensé que algo bueno tenía que tener.

El hostal es horrible. No tiene sala de espera, el aire acondicionado lo tienen apagado y es un horno.

Viernes 4 de Julio. Llego a las 11:00 y pregunto si podría dejar el casco de la moto mientras espero para poder hacer el check in a las 15:00 y me dicen que me tienen que cobrar 5€!

Vuelvo de nuevo a las 14:35 para ver si ya podría entrar en la habitación a dejar las cosas y me dicen que el check in es a las 15:00, reglas del jefe

Llego a las 15:00 de nuevo, y veo que me han puesto en un pasillo con 18 camas cuando yo hice la reserva en una habitación máximo de 12 camas!

Cuando reservas habitación no te indica cuantas camas hay en esa habitación, lo que eso ya es una práctica muy poco transpararente y honesta, así que antes de hacer la reserva le escribí al dueño personalmente para preguntarle si habían habitaciones de máximo 12 camas, a lo que el dueño me respondió que sí.

Cuando llego me encuentro en un pasillo, al lado de la puerta de entrada, con la puerta siempre abierta y con 18 camas, al final del pasillo hay otra puerta siempre abierta que lleva a otra habitación.

A les 15:00 le pregunté al dueño si era un error, pero como no me respondía contacté con Airbnb.
El dueño me responde a las 20:00, con aires de superioridad, diciendo que he usado las instalaciones y que no he avisado de que cancelaba y me iba. Este hombre debería ser más humilde y mostrar un poco más de respeto, primeramente siendo honesto e indicando cuantas camas tiene la habitación o indicando que te alojarás en un pasillo!
Pagué 40€/noche y no pagaría más de 10€ por dormir allí.

A 10min caminando de allí, reservé ese mismo día en THE CENTRAL HOUSE lavapiés, 40€/noche, y es 1000 veces mejor: aire acondicionado, sala de espera, terraza con piscina, trabajadores amables y flexibles, restaurante.... En fin, nada que ver con el ROX Madrid

arleydi P.

Fue muy agradable, excelente ubicación, cerca a estación de metro, muy limpio y ordenado todo, las camas muy cómodas, el chico de la recepción muy majo. Lo recomiendo 100%. Repetiría sin duda alguna.