Residencia Primitiva Barba - (Primibarba, S.L.U.) - Sant Vicenç dels Horts, Barcelona

Josep Rodríguez Racero

Nunca antes había tenido contactos ni experiencias con Residencias. Es desde hace un par de años que mi hermano está ingresado en la Residencia Primitiva Barba de Sant Vicenç dels Horts, lo que me ha permitido conocer un entorno novedoso para mi y quisiera expresar el buen hacer que a mi modo de ver, se lleva a cabo con los residentes de este lugar.

Desde entonces, la relación que mantengo con los diferentes responsables de cada departamento, así como también, con las demás personas que completan la asistencia y están en contacto directo en su día a día con los ingresados en este centro; es cordial, familiar, sencilla y cercana.

Del mismo modo he de resaltar por un lado, el buen trato observado con los personas y en concreto hacia mi hermano durante las múltiples visitas que he realizado a lo largo de este tiempo. Pues el personal no escatima en paciencia y esfuerzos para captar las necesidades de cada residente y poder ofrecer la atención mas cómoda y adecuada de forma personalizada, lo que favorece las relaciones y además mejora la convivencia entre ellos. Y por otro lado, destacar que en todo momento he recibido con puntualidad la información necesaria sobre cualquier tema que haya surgido relativo al bienestar de mi hermano para encontrar conjuntamente y a la mayor brevedad, la mejor solución posible por tratarse de una persona que padece un elevado grado de discapacidad y dependencia que requiere de una atención singular.
Todo esto lo considero de vital importancia, pues el interés principal tanto de la Residencia como el de los propios familiares ha de ser sobre todo proporcionar la mejor atención y cuidados a todos nuestros seres queridos que allí se encuentran.

Tampoco quisiera dejar de hacer mención a la ubicación, pues aunque el servicio de transporte público para tener acceso es deficiente, ello contrasta enormemente con un estupendo y agradable entorno de naturaleza, libre de los inconvenientes que presentan las ciudades, disponiendo de zonas exteriores ajardinadas, con una magnífica terraza bien acondicionada de amplias vistas, lo que contribuye a reforzar el ánimo de los residentes y donde también los familiares pasamos muy buenos ratos con ellos, durante nuestras visitas.
En ocasiones se celebran actos de carácter festivo al aire libre dedicados a los residentes de los que también participan tanto el personal del centro, como familiares. Ello propicia que se produzcan intercambios de opiniones, comentarios y amistades que favorecen conjuntamente en bien de todos.

También, quienes observamos desde fuera y con la mejor intención de aportar, muchas veces podemos suponer que algunas cuestiones deberían o deban mejorar según nuestro criterio. Sobre esto puedo decir que cuando he planteado algún tipo de observación o sugerencia, siempre han estudiado la posible viabilidad de las mismas llegando a entendimientos y respetando claro está, todos los razonamientos que han sido expuestos por tal motivo.

Así pues, dada mi experiencia sobre un tema que desconocía totalmente, he descubierto la calidad humana y el apoyo que se ofrece a quienes necesitan de estos servicios por lo que sin ningún tipo de duda, recomiendo esta Residencia.

inmaculada gonzalez

Es una vergüenza de Centro, trabajadoras descontentas, con problemas entre ellas, esto hace que haya mucho movimiento de personal, y nunca acabas de conocer a nadie, mi madre ha estado un año, en JULIO la he tenido que sacar corriendo, puesto que una de las gerocultoras tuvo un altercado muy desagradable, puesto que le puso la mano encima a mi madre....y que hace la dirección del Centro?, darle la razón a la trabajadora, porque ponen en duda que esa señora(si se le puede llamar así)... haya hecho nada, puesto que mi madre tiene carácter y es posible que este exagerando, desde ese momento trataron a mi madre como una "apestosa", fue su cumpleaños el día 02 de AGOSTO y ni siquiera la felicitaron, en uno de los desayunos, se le cae a mi madre un trozo de pan tostado en el café, pide mi madre una cuchara , y la gerocultora en cuestión, le quita el vaso y le dice, Ale! ya no desayunas.... y cosas así con este personaje, las que quieras. Mi madre no era la única claro está, pero el CENTRO no hace nada... (vergonzoso...) así que si tenéis familiares alli dentro .. vigilad!!! y si buscáis residencia... esta no es!!!!, debo dar las gracias a Sonia y a Josefina.

Ramon Soler Sole

Residència para gente mayor, buen servicio, lugar tranquilo un placer de atenciones.
Shalom

Mar Juncadella

Quisiera agradecer a la residencia Primitiva Barba el trato humano y afectivo de todos sus empleados hacia mi madre, especialmente a la fisio Joana, que me ayudó psicologicamente en todo momento y fue muy cariñosa y tierna con mi madre. Tambien dar las gracias a Sonia que es la alegría personificada y la cubria de mimos . Gracias a Isabel, la doctora y la enfermera por estar pendientes de su salud, y en general a todos los cuidadores y cuidadoras. He leido algún mal comentario de esta residencia y nada más lejos de la realidad. Siempre recomendaré esta residencia por su situación, sus vistas y la calidad humana de su personal.

MRE MRE

Buen sitio, limpio y lo principal les dan mucho cariño a los abuelos .

Albert Nicolás

Es una vergüenza, tengo a mi abuelo en el centro y lo he tenido que sacar corriendo en la delicada situación en la que está, después de hacer una visita "sorpresa"... La dirección encima es desastrosa, la fisio Joana una sinvergüenza, le escuché como insultaba a las señoras mayores y hablaba mal de un tal "sobrino de la jefa" y los pacientes a sus espaldas, un miembro de la dirección con olor a alcohol, etc... por favor, tener mucho cuidado.

àngel estafanell solà

Desastre, lavanderia desastre, desaparecen ropas, pantalones nuevos desaparecidos extravían o se lo llevan como también sueter, chaquetas, ropas interiores desaparecen extravían o se lo llevan. Ponen ropas de otra gente a residente (un familiar mio), calcetines diferentes puestos en los pies ¿para qué queréis cobrar el chip por 1€ y luego no encontráis o ponéis a los residentes como os apetezcan?. Cuando hace frío me trae la residente sin abrigo para pasear y luego tardan 20 minutos para buscar el abrigo que según el gerente que la norma de la Generalitat dice que tienen que ir más lento para buscar pertenencias (una burrada). Decidimos llevar a otro sitio mejor y nos traen pertenencias en una maleta mediana, en una bolsa de basura, y unas cajas, dentro un pantalón roto de punta a punta como si hubiera cortado con tijeras, un par de ropas sucias, 1 zapatilla falta la otra zapatilla ¿donde están? 4 calcetines pero sin pares y 4 colores diferentes, pijamas sin juego, camisa de pijama 2 y pantalón de pijama 2 diferentes. Llamé a la reponsable y me dijo que ya buscarán ha pasado más de un mes y le dije "que pena" porque no han encontrado nada, pienso que se lo habrá tragado la lavadora. Sobre la silla de ruedas mejor no os explico porque me iban a volver loco de verdad. DESASTRE. Ahora la persona está en otro sitio 1000 veces mejor y mucho mejor aspecto y que la cuidan y la miman. Mucho tiempo he tenido que aguantar este comentario.

Ernesto Lopez

No recomiendo esta Residencia, pésima en el trato a las personas mayores y a los trabajadores. La dirección de la empresa no le importa ni los trabajadores y sobre todo las personas mayores las cuales solo les interesa cobrar al final de mes a las familias.