Vanessa Tomas
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Quiero dejar esta reseña, con la certeza de que los dueños abran los ojos sobre el negocio que están regentando y analicen la situación...
1o -LA LLEGADA, el estrés de la propietaria ni tan siquiera le permitió darnos ninguna explicación sobre la casa, la zona, pin pon, funcionamiento de cosas, etc....
2o - LLAVES Solo te dan un juego de llaves aún que en la casa caben 2 familias, por lo tanto, juntos a todos lados, a ver quien llega primero y llamada para que abran las verjas
3o- RESERVA Y DESATENCIÓN HACIA EL CLIENTE les Atalaies 2 (Casa para 6 pax) nosotros avisamos que seríamos 7 y que la séptima persona era un adulto, por el cual pagamos la cantidad de 150€, que nos parece bien, pero igual un poco excesivo teniendo en cuenta que ya imaginábamos que dicha persona no tendría un espacio, imaginábamos una cama supletoria, pero a nuestra llegada, alucinamos con él plegatin, dormimos 1 noche y avisamos de que como una persona adulta podía dormir en una cama que el colchón era papel de fumar, durante 1 semana y recordemos al módico precio de (150€) en medio del salón.... dicen que lo solucionan, y aparecen con un colchón, de 1.80 x 80 y se llevan el plegatin, por lo que el colchón debe ir al suelo.... creo señores que si ustedes cobran lo mismo que han pagado todos (precio de la casa dividido por 6 = 150€ por cabeza) deben dar un servicio o decir que la casa no admite a más gente o que no pueden ser adultos.
4o - LA BASURA creo que deberían pagar el impuesto correspondiente y poner un contenedor fuera del complejo, teniendo en cuenta que son 4 casas en total de 6 pax cada una e una inferior... ya que tenerte que ir con la basura en el maletero hasta el pueblo es ridiculo. (He llegado hasta Gandesa con la basura olvidada dentro)
5o - LA LUZ, pasear por ese terreno de tarde/noche no se ve un carajo, no hay nada de iluminación en el recinto, se tiene que ir con linternas y ni el parque (columpios) ni la sala de pin pon ni el camino están iluminados imagino en invierno jugar a las 18.00h de la tarde (ya oscuro) en ese parque (columpios)... imposible! Deberían arreglar eso o quizás informar donde está el botón de La Luz, pero que lo único que hay son luces solares (muy Eco) pero que ninguna funciona. Lo de Eco va con segundas! De ahorrar en Economía!!!!
6o - LA LIMPIEZA, en general bien, pero hay bichos en la campana perennes (informamos a la propietaria) nos dio una excusa, adjuntamos foto. Dejadez en la lámparas, en general muy básico todo y puede mejorarse
7o - UTENSILIOS DE COCINA Y BBQ , la Bbq muy básica y básicamente inútil en día de lluvia, no Tura nada bien y no hay ni un cubo de basura en el exterior grande, teniendo en cuenta que la casa es para 6 pax, solo hay 1 mini cubo, y el techo pérgola ya lo podrían haber estirado más y así la bbq serviría en días de lluvia.
Utensilios, no hay ni una sartén decente, paella para hacerte paellita, la cafetera se la tuvimos que pedir la dolce gusto, vaya mejor no te plantees cocinar nada importante sólo se salvan algunas ollas... utensilios de bbq tampoco hay, ni pinzas largas, ni nada...
8o- LA PISCINA, durante la estancia se puso verde el agua, llamamos y nos dijeron otra excusa buena, que era debido a nuestras cremas solares (dios!) piscina de al lado impoluta 6 pax igual, preguntamos... y hasta usan mascarilla capilar para el baño, día siguiente llueve, nadie se mete y verde y olor de agua estancada, lo solucionan, pero nadie informa, nos metemos en el agua deduciendo que ya podemos hacerlo, porque básicamente el color es más claro.
9o - QUEJAS VS RESOLUCIÓN , a cada queja teníamos únicamente la sensación que nosotros éramos los culpables, jamas hubo un lo siento o un detalle por parte de los propietarios, gente más bien algo distante y estresado por todas ls casas que dirigen y trajín que eso supone.
10o- CONCLUSIÓN, pasen 1 semana en alguna de sus casas, y analicen si valen lo que cobran.
