Leo Enebrales - Punta Umbría, Huelva

Yola M. M.

A peor experiencia de mi vida: Contratamos solo alojamiento en un bajo que saliendo por el balcón da a la piscina y al llegar a recepción nos informan que la piscina todavía no funciona, que no tienen otro apartamento que ofrecernos, que podemos usar las piscinas de otro edificio que queda en la siguiente calle y que no nos devuelven el dinero. Esto es una estafa en toda regla para eso me voy a un hostal y pago la mitad pq tampoco son baratos. Tuvimos que quedarnos en hotel indignados al igual que otras muchas familias que venían con niños con la idea de dejarlos en la piscinas mientras ellos disfrutan en sus terrazas. La sorpresa es que llegamos y una piscina estaba verde y la otra la estaban empezando a llenar, el cesped artificial lo estaban poniendo unos trabajadores, las hamacas metidas en sus plasticos. De poca vergüenza vender una cosa y cuando llegamos nos quedamos todos atados de pies y manos. Jamás volveré a apartamentos Leo

Inmaculada C. G.

Pongo esta reseña porque nos tuvimos que poner a limpiar nada más llegar; porque no se podía respirar del olor a humedad y suciedad (que no a lluvia) y porque su respuesta, lejos de aceptar que no se había limpiado el apartamento desde hacía tiempo, es que sus estándares de limpieza son altos.
Además, se anuncia como "primera línea de playa" y "junto a la playa" y no es verdad. Se tarda unos 15 min andando, lo cual si vas con personas mayores o enfermas es bastante importante.

M B.

Yo diría qué buena experiencia, y no me importaría repetir.
La cama bien y el sillón aceptable.
El personal amable.
La ubicación para ir a la playa perfecto, cruzas x el hotel q está enfrente y llegas en 5 minutos, ya para ir al centro es más complicado aunq tienes autobuses a la puerta.
Párking recomendable x q aunq pagas 9€ día tienes el coche guardado y teniendo en cuenta q en la calle es todo zona de pago pues casi q compensa.
Pero el apartamento necesita un poco de mantenimiento, la bañera necesita cambio ya q está bastante vieja,
La cocina tiene lo justo para pasar unos días pero lo q sí sería recomendable cambiar son cacerolas y sartenes, ya que son de tan mala calidad que con el calor se curvan y según intentas cocinar está como botando y no se calienta bien.

Luque

Primero de todo dar las gracias a Lorena copete delgado (la recepcionista), es una gran profesional y nos acogió con un ambiente familiar, nos trató a mi mujer, a mi perrita y a mí como Reyes, nos buscó una habitación espectacular a última hora y con vistas a la piscina, pudimos entrar antes de la hora con la calor que hacía gracias a ella y al servicio de la limpieza que hizo un trabajo estupendo. Tuvo detalles con nosotros y le dió un juguete a nuestra perrita. Todo super limpio, el colchón y la almohada en perfecto estado, la piscina de las mejores que he visto y el socorrista es joven y muy simpático. El hotel está delante de la playa solo hay que cruzar 2 pasos de peatones y subir una cuestecita de tablitas para llegar a la playa. Una zona con mucho ambiente y un centro comercial al lado. A 3 min del centro de punta Umbría para comer de lujo y pasear por sus maravillosas calles. Va a ser nuestro hotel para el resto de veranos. Un 10 por la recepcionista y otro 10 al hotel y ubicación.

Cristina M. V.

Este año ha sido una decepción. El apartamento con algunas deficiencias en la limpieza. La piscina en obras, sin servicio de recepción y la wifi imposible de conectar. El año pasado en el Leo 2, fue magnífico. Una pena. Pero final feliz
Han sido muy amables en recepción y nos han cambiado al Leo IV . Muchas gracias. Esto es perfecto 👌

Ana M. J. G.

Apartamento bien situado y muy bien equipado con todo lo necesario.
Destacar la amabilidad y profesionalidad de Mariola, empleada que nos atendió en la recepción y fue muy empática con nosotros tratando de ayudarnos con un problema que tuvimos con el transporte.
Recomendable. Volveríamos.

Montaña M. S.

Nuestra estancia en estos apartamentos ha dejado mucho que desear.
Nos dieron una habitación en la misma planta donde estaban alojados un montón de estudiantes portugueses, que se pasaron la madrugada del viernes al sábado haciendo ruido por todo el pasillo, dando voces, portazos, risas... campando a sus anchas sin ningún tipo de control. Fue una noche de infierno, sin poder descansar un minuto.
El comportamiento de la señorita de la recepción al día siguiente, tras recibir nuestra queja, fue de indiferencia.
Preguntamos a otros clientes y nadie oyó ningún ruido porque fueron alojados en otras zonas alejadas de donde estaban estos energúmenos.

Aparte de esto, nos dijeron que el día 14 pasarían a hacer la limpieza del apartamento, cosa que no ocurrió. Fueron al día siguiente porque nos quejamos, si no, nadie hubiese ido.
Nuevamente indiferencia de la recepcionista.
De nuevo otra queja en recepción. Y la solución fue que me dieron dos juegos de sábanas y de toallas, con los que tuve que ir por la calle hasta llegar a nuestro apartamento, para hacer nosotros el cambio.
Por no seguir más. El trato recibido no se corresponde con lo pagado por 6 días (641 euros más 158 euros por dos mascotas).
Que no es barato precisamente.
Creo que merecíamos otra atención.
No volveremos a ir.

Lole S. V. A. P.

Apartamentos limpios,con utensilios básicos para cocinar.
Es caro para el servicio que dan.
Escatiman en el papel higiénico ,los baños no tienen escobilla....(Algo poco habitual)
El servicio de habitación son pésimos,te hacen la limpieza por encima,te cambian las toallas y te ponen unas viejas que no secan,no te dejan papel higiénico,las sábanas no la cambian ....
Para 3 personas te dejan un rollo de papel higiénico para una semana encima le pides y te dicen que los tienen contados jajajajaj.(De vergüenza)
Le pides un botecito de lavavajillas y te dicen que son obsequio de bienvenida si necesitas más compra un bote grande pa dos días....
Pues eso lo que conlleva es que te dejen los platos sucios y lo laveis vosotros.
No se puede ahorrar en pequeñas miserias.
Se puede sobrevivir allí unos días.