Hotel Nerja Club by Dorobe - Nerja, Málaga

almudena P.

Almohadas pequeñas pero para mi gusto perfecta, había otro par de almohadas en el armario por si te gusta más gruesa. Cama cómoda. Habitación bonita con detalle en la cama, habitación con bañera. Spa pequeño pero muy agradable, temperatura buena, pero deberían de poner una sauna o algo de vapores para completar el spa.|Terraza limpia y con buenas vistas. Desayuno en el bufet normal.

Manoli G.

Estuvimos 4 noches por una oferta bastante económica. Por eso no nos podemos quejar si la comida era poco variada. Ahora sí, los colchones por favor deberían renovarlos, porque nos ha sido imposible descansar. Los muelles se nos clavaban de tal forma que para amortiguarlos teníamos que dormir encima de cojines. Por lo demás, limpieza bien, instalaciones necesitadas de mas mantenimiento. Otra cosa necesaria las escaleras a planta inferior deberían acortar los escalones, que son muy altos.

Loli A.

Un hotel sencillo pero muy bonito, con todos los servicios, incluido el spa que es gratuito, pidiendo hora.|La comida muy buena, no hay una gran variedad pero de todo un poco y no falta comida. El cocinero Miguel, salió varias veces a traernos lo que pedimos y que no estaba en el bufet.|Los camareros del comedor y del bar muy atentos y serviciales sobre todo Jose, Francisco y Antonio.|Está en las afueras pero es muy tranquilo y en 15 minutos estamos en el centro.|Cerca de las cuevas, Salobreña, Almuñécar y otros sitios preciosos. Sin duda lo recomiendo

D T.

Hay que ser miserables, compro un pension completa con vino y agua incluido a 140 euros la noche , en enero! Y me dicen ya en la cena q solo es UNA COPA de vino o UNA botella d agua.
Estafa sin duda.

Mirad bien y preguntad antes.

Antonio V.

Después de cuatro veces la experiencia a ido a peor gradualmente y en especial en esta última, la habitación poco iluminada, había que bajar escaleras para luego subir y volver a bajar porque no había ascensor, reservamos con spa y la piscina estaba vacía y solo había un pequeño jacuzzi para 6 personas apretadas.
La comida con muy poca variedad, repetitiva, mala calidad, fría y sin sabor, es una pena gastar alimentos para tirarlo porque es incomible, hace unos años era todo perfecto pero ahora no lo recomiendo para nada.

Seaside05687364837

Bonita estancia, la habitaciones son bastante confortables. El personal es lo mejor del hotel en especial el maitre Cristóbal, la comida y el servicio es muy bueno. La limpieza es excelente. Repetiré sin dudarlo, muchas gracias por esta semana.|Nerja es un lugar muy bonito

Irunee R.

Optamos por este fin de semana para tener un viajecito tranquilo yo y mi pareja. Teníamos expectativas muy altas ya que se veía muy bonito y limpio en la foto, además que también teníamos contratado el spa, ya incluido en la oferta.

He de decir que el personal de limpieza con respecto a la habitación y tema de recepción son muy amables y atentos.
Aunque también he de comentar que en el momento en el que fuimos al spa, fue un poco decepcionante, los botones no iban y tuvimos que llamar a que nos ayudasen, y la verdad que no funcionaban adecuadamente; por ello considero que se deberían de hacer reformas en esto en la medida de lo posible.
Al salir del spa, tuvimos que usar las toallas que teníamos en la habitación para secarnos, digo esto porque cuando llegamos a la habitación estaban empapadas y preguntamos por si podían darnos otras ya que secarse con una toalla mojada es complicado, nos dijeron que sí que ahora nos la traerían… Pasaron las horas y nos la cambiaron cuando ya nos hicieron la habitación.

Nuestra habitación estaba bien dentro de lo que cabe, el interruptor primero estaba roto, por lo que se caía en todo momento y estaba defectuoso al igual que el pomo de la puerta por dentro. He de decir que nos encantó el detalle que nos dejaron de las dos botellas de agua y las chuches, fue encantador.

En el buffet solo teníamos desayuno y cena, el desayuno dentro de lo que cabe bien, pero aunque no se lo comenté a ningún camarero para no formar ningún escándalo, mientras esperábamos al café, en los sobres de té, azúcar… había UNA CUCARACHA andando entre ellos, asqueroso la verdad. Fuimos a tostar el pan, y por la pared otra cucaracha andando, pero lo que fue más el colmo, que es lo que menciono al principio, hoy domingo, teníamos nuestro último desayuno, me hice un chocolate caliente, usando la leche de la máquina y el colacao de la mesita, y cuando estaba removiendo mi chocolate, que me encuentro? UNA CUCARACHA EN LA TAZA, vamos asqueroso, no dijimos nada para no formar escándalo y respeto, pero el camarero que recogiera el plato vió la cucaracha que saqué de la taza. Me parece decepcionante y asqueroso las condiciones de la comida, pues no es normal encontrarse cucarachas en la comida.
Incluso pensamos que las comidas eran comidas del día anterior puestas otra vez, pues varias noches cenando lo mismo, y viendo las mismas bandejas…

En fin, muy bonito el hotel pero deberían cuidar más las instalaciones y sobre todo la limpieza con respecto a las fumigaciones, que somos personas y no es normal estar comiendo cucarachas, no es nada agradable. VERGONZOSO LA VERDAD.

alextor G.

El hotel es bastante sencillo, pero considerando su precio, cumple con lo esperado. El personal, en general, es amable, especialmente en recepción, el sport bar y las trabajadoras de limpieza. Sin embargo, me parece inapropiado el comportamiento de la persona que, al parecer, ocupa el cargo de gobernanta, quien a menudo grita a las trabajadoras por los pasillos, lo cual considero un trato irrespetuoso. No entiendo cómo se asignan responsabilidades a personas con esa actitud. Tras presenciar tal situación, le comentamos que no nos parecían adecuadas esas formas, a lo que respondió que estaba bajo mucha presión debido a la falta de personal y mano de obra, lo cual no venía al caso y, sinceramente, no nos interesaba como clientes. Según su identificación, esta persona se llama Mari Carmen, y creo que debería mejorar su forma de comunicarse, tanto con el personal como con los clientes.

A pesar de esta experiencia desagradable, destaco la amabilidad de los camareros, especialmente de Estela y Cristóbal, quienes fueron siempre muy atentos y serviciales. Ha sido un placer conocerlos. En recepción, Estíbaliz fue igualmente encantadora, siempre sonriente y sugiriendo actividades en Nerja, lo cual fue muy útil para nosotros, ya que al ser forasteros no teníamos mucho conocimiento sobre qué hacer en la zona. El hotel está algo alejado del centro, pero en un paseo de unos 15 minutos se llega sin problemas.

Las habitaciones están algo anticuadas y una pequeña reforma no les vendría mal, pero en general, y considerando el precio, no están mal. La comida es aceptable, aunque debo señalar que falta un poco de higiene en el restaurante. Por esa razón, optamos por comer fuera la mayoría de los días. Sin embargo, al final, el hotel es económico y ofrece lo que se paga, por lo que no podemos quejarnos en ese sentido.

En resumen, el hotel es tranquilo y no está muy lejos del centro. La mayoría del personal es muy amable, lo que contribuye a una estancia agradable, a pesar del incidente con la persona que creemos es la gobernanta, lo que fue bastante incómodo. Sin duda, si decidimos volver a Nerja, lo haremos por el buen trato recibido por parte de la mayoría de los empleados.