Hotel Las Provincias

Buena calidad / precio y ubicación. Limpio y muy tranquilo, a pesar de ver las vías del tren no se oían. Cama muy cómoda, solo me ha faltado nevera en la habitación, me han guardado en recepción el medicamento. Desayuno buffette muy buena calidad / precio

La ubicación es muy buena si quieres ir a Madrid centro pues justo al lado tiene una estación de cercanías y te lleva a atocha. Para nosotros fue práctico , las camas muy bien para descansar muy cómodas se nota que el mobiliario es antiguo y tiene su uso pero por el precio que pagamos muy bien la limpieza está en orden.

Nos quedamos tres días para ir a la Warner y visitar la comunidad de Madrid. El mantenimiento de las instalaciones en general es inexistente, los muebles de la habitación todos con algún arañazo o golpe, la taza del váter con una grieta, habían dos cajas fuertes y ninguna funcionaba, la nevera estaba detrás de una puerta cerrada con llave aunque estaba enchufada no se podía utilizar. Nos decidimos a llamar a recepción pero el teléfono...sorpresa tampoco funcionaba. Baje a recepción para pedir la llave y me dijeron que las neveras de las habitaciones estaban fuera de servicio pero una pareja que vino con nosotros sí que tenían la nevera funcionado sin problemas. Para la caja fuerte, en principio me "activaron" otra llave pero seguía sin funcionar. El desayuno muy pobre, un poco de fiambre y bollería poco variada, lo único que funcionaba como debía era la calefacción. En fin le doy 2 estrellas porque creo que son las que debería tener.

Habitación limpia aunque muebles deteriorados. Demasiadas estrellas para las instalaciones. Se sitúa al lado de la estación de tren por lo que el ruido es continuo y no se puede descansar. No repito, vaya.... La chica de recepción se ha dignado a decirnos un "lo siento" porque no tiene habitación para cambiarnos. Pagamos una pasta.... Para lo q es.... Si venís a dormir... A partir de las 6 y algo... Ya no lo podrás hacer

Es un hotel de paso. En nuestro caso lo usamos para ir al Parque Warner (dormir dos noches), esta bien ubicado para acceder al parque, las habitaciones aunque sean muy viejas están muy limpias y los colchones son cómodos. Dormimos genial. El desayuno es básico para ser un tres estrellas, pero de hambre no mueres. Por el precio, que es económico, está muy bien.

Pongo 3 estrellas ,aunq la chica de recepción muy atenta y educada . El resto de personal tanto de cafetería y limpieza con cara de muy buenos amigos. Salimos de la habitación a las 9 y a las 16:00 cuando volvimos a descansar no nos limpiaran la habitación. Lo comunicamos y nos la limpiaron no tuvieron un detalle de invitarnos ni a un café mientras la espera. Por lo demás buenas instalaciones y buena ubicación

Fuimos un grupo de cuatro amigos y cogimos una habitación cuádruple. El baño, cada vez que alguien se duchaba se salía el agua por las juntas de la bañera, con lo cual, todo el suelo encharcado, la nevera no la pudimos utilizar porque estaba dentro de un armario y éste estaba cerrado, los teléfonos más de lo mismo porque estaban desconectados, muchísima calor en la habitación, no tenías acceso al termostato del aire. Nos cambiaron 4 veces de habitación, uno de los motivos es por lo descrito anteriormente, la siguiente habitación que nos ofrecieron, la accesibilidad de la tarjeta dejó de funcionar y tuvieron que forzar la puerta, ya que se quedaron todas nuestras pertenencias dentro a la 1 de la mañana. Fuimos a quejarnos y lo único que nos dijeron es que nos daban dos habitaciones dobles de mayor categoría para subsanar las molestias. En una de estas, la caja fuerte rota y la bañera también se salía el agua. La recepcionista del turno de la noche que fue la que nos hizo esos cambios, ni unas disculpas recibimos por su parte. Pusimos una hoja de reclamaciones y con eso nos quedamos. Un completo desastre y pocas soluciones factibles y pongo una estrella porque menos no puedo

Buen hotel sobretodo por su buena ubicación (muy cerca de la estación de Renfe de la Serna). Las habitaciones para ser un 3 estrellas están bien, sencillas, la cama muy cómoda, el baño justo con lo necesario (gel de ducha y toallas). El servicio atento.