Hotel las Américas - Torre del Mar, Málaga

Maria G. L.

Mi experiencia en este hotel ha sido nefasta.
En primer lugar el baño estaba lleno de pelos y las toallas muy sucias (heces fecales).
A la hora de dormir las colchas estaban sucias con quemadura de cigarro, había bastante ruido en la habitación y las cortinas no tapaban la luz.
Y por último, contrate habitación en primera línea de playa y había un edificio enfrente.
No volveré a repetir.

Nerea A.

Ubicación perfecta frente al mar y al lado de bares, restaurantes y pub. Tuvimos un problemilla con el agua caliente que solucionaron enseguida.
Camas muy cómodas

Celia R.

Lo único bueno de este hotel es que estás al lado de la playa y bares.
Muy mala organización en recepción.
Nos tenían que dar la habitación a las 14:00 y nos la dieron a las 15:00 porque no tenían las llaves, la habitación seguía ocupada por otras personas.
A las 12:00 teníamos que dejar la habitación y le dijimos de dejarla una hora más tarde ya que nos hicieron perder esa hora, pero eso ya no les interesaba.
Había más clientes esperando su habitación pero estaban sin limpiar, todo el mundo esperando a tener su habitación. (Mayoría de la gente eramos del festival de Elrow)
A una chica de ese festival que estaba ahí con nosotros también esperando le dijo una trabajadora de ese hotel que aquí gente desnuda no pasa… la chica iba vestida con su ropa del festi, comentario muy machista por parte de esa mujer. Acto seguido la chica puso una hija de reclamaciones.
La habitación está bien, pequeña de más pero aceptable, limpia, lo único que hay mucho ruido entre las habitaciones y se escucha todo lo que hacen los de al lado, la ducha, el baño, etc.
No volveremos por la mala organización, una pena porque está muy bien ubicado.

Auro L.

Está ubicado en pl na zona d bares, tiendas y a dos minutos de la playa. Hay zona de aparcamiento alrededor. Reformado, agradable pero muy ruidoso. La máquina de aire acondicionado suena muchísimo, por lo que nos pasamos las 3 noches que estuvimos, escuchando los aires, las duchas y las cisternas del resto de habitaciones. Es lo malo, la insonorización que tienen las habitaciones, así que si te llevas unos buenos tapones, triunfas.

Sara M.

20 de agosto de 2023. Tenemos habitacion reservada despues de un gran festival en Velez-Malaga, el Row.
De primeras la entrada a las 14, cuando normalmente es a las 12. Despues de estar como pollo sin cabeza para conseguir la llave, el registo leeeeeentisimo logramos entrar casi a las 3 de la tarde. Pero esk cuando estamos esperando, llega una señora diciendo que salio de la habitación a las 9.30 de la mañana, eran las 14.30 y la cama estaba sin hacer.... what?
Decimos en recepción que cuando dejemos el hotel vamos a retrasarnos igual que ellos y eso ya no gusta.... osea yo entro a mas de media hora tarde pero luego me tengo que ir a las 11 de la mañana
Señor/@ si estais a tope por el festival y por alta temporada es preferible no coger mas gente o una mejor opcion... hay mucha gente en paro....
La habitacion para una noche aceptable, pero es un zulo.
La limpieza a pesar de que huele bien, xk está reciente, deja mucho que desear, sobretodo la mampara de la ducha y la terraza...
Imposible volver aquí.
Suerte al siguiente.

Pd... vimos un trato horroroso de una empreada a una chica que también venia del row.
La chica, cuerpazo y vestimenta adecuada a eso, a su edad y... a lo que ella le da la gana.... dicha empleada la dijo que se vistira para entrar, que iba desnuda.
Perdona? Que formas son esas?

Jiom J.

A destacar la ubicación,porque la habitación que nos tocó fue la peor,2 cucarachas en el baño ,tampoco pudimos descansar porque justo debajo hay un bar cafetería y retumbaba todo el rato la música,no nos volveremos a hospedar aqui

Alberto C.

La ubicación es muy buena, zona céntrica, cerca del paseo marítimo y zona de bares, pero está algo anticuado, el colchón es bastante malo y hay mucho ruido por la noche que no sabemos de donde proviene, de vez en cuando se pasa un rato sonando, luego para, luego otra vez... (y no me refiero ruido de la calle, si no dentro del edificio que suena como un compresor de aire o un generador diesel que a saber de donde viene), las habitaciones están bien decoradas, son pequeñas pero suficiente, aunque aparecen mosquitos incluso con las ventanas cerradas, da igual cuantos mates, siempre habrá un par dando vueltas.
El personal fue muy amable, tanto la recepcionista como el personal de limpieza.

Mercedes C.

El hotel está perfectamente situado en pleno centro de Torre del Mar, pero el ruido es insoportable. No sólo por la gente de los bares de debajo, sino porque las máquinas de los mismos, estan encendidas toda la noche y no se puede dormir. Debería costar mucho más barato. Me pareció carísimo para lo justito que es. Además, la cama incomodísima, y el baño bastante viejo