Hotel ILUNION Alcora Sevilla - San Juan de Aznalfarache, Sevilla

john H.

Me hospedé recientemente en este hotel y, aunque la atención del personal fue excelente, hay detalles que deben mejorar. Desde el momento en que llegué, el equipo fue amable y servicial, lo cual se agradece mucho.

Sin embargo, la limpieza de la habitación dejó mucho que desear. Me alojé en la habitación 1304 y al entrar, había un fuerte olor a cigarrillo y nicotina, lo que resultó bastante desagradable. Además, encontré residuos de flores debajo de la cama, desprendiendo un olor extraño que no ayudó a la experiencia.

Otro punto a mejorar es la ubicación de los enchufes. No hay tomas de corriente cerca de las mesas de noche, lo que hace incómodo cargar el móvil mientras descansas, ya que los enchufes están lejos de la cama.

Si el hotel mejorara en estos aspectos, la estadía sería mucho más placentera, ya que el servicio es de calidad. Recomendaría verificar bien la limpieza antes de asignar las habitaciones y considerar mejorar la distribución de los enchufes.

Alex G.

A nuestra llegada, nos llamó la atención parte de la ropa de cama (una especie de colcha roja) tirada en el suelo junto a la cómoda.
Pero al irnos a duchar, toallas colgadas y manchadas. Pastilla de jabón abierta en el lavabo y algún que otro detalle.
Al ir a la cama y destaparla, pelos y “cosas” en las sábanas….
El personal, amable y atento.
La comida bastante bien en relación calidad-precio
Deberían de tener más detalle con la limpieza de las habitaciones

Juan R. S.

Leí las reseñas cuando ya había hecho la reserva. Segun se desprende de las mismas debe haber una zona nueva y otra antigua. Mi habitación debía ser en la zona nueva porque estaba muy bien. Supongo que si te toca la zona antigua la cosa será distinta.

No me dio tiempo a descubrir los servicios del hotel porque llegué a las 23:00 y me fui a las 9:00 osea que solo hice un trasnocho. La verdad es que para el precio que pague (64euros) estuvo muy bien.

Ni siquiera me quede al desayuno.

Para los que estén de paso el hotel está muy bien tanto en calidad como en precio.

Ramon D.

Es un hotel espléndido, el personal es muy amable. Cogimos una noche para celebrar el año nuevo y todo bien. La habitación era amplia, la cena estuvo de lujo con el personal pendiente en todo momento. A la mañana el buffet del desayuno superó nuestras expectativas 10/10. Precio asequible y no está alejada del centro. Repetiremos sin duda

José A.

Un desastre!!!. En general muy mal. Camas pequeñas, colchones y almohadas incómodos. Y eso que nos dieron una habitación reformada después de reclamar por la que nos dieron inicialmente, que tenía el baño antiguo y sucio y los muebles todos destrozados. Y
para remate la ultima noche nos dejan sin agua para ducharnos o lavarnos. No lo recomiendo a nadie. Desde luego no volveremos.

Noelia M.

Hotel alejado del centro y que cuenta con una parte nueva y otra vieja. Fuimos dos parejas y a nosotros nos tocó la parte vieja, una habitación con dos plantas donde el baño parecía de un hostal. Cortina de plástico , bañera con aspecto sucio y algún que otro elemento de la ducha roto. Las cortinas no se corrían bien por lo que entraba mucha luz de noche. No nos pareció justo que a nosotros nos tocara ese tipo de habitación habiendo pagado lo mismo que la otra pareja, a quienes le dieron una habitación totalmente nueva. Cuando lo comentamos en recepción al irnos tampoco nos ofrecieron ningún tipo de compensación. El desayuno tampoco es de hotel 4 estrellas. En general, es más la apariencia que lo que te encuentras en realidad.

Diana L.

El Hotel Illunion Alcora es una opción fantástica para quienes buscan un alojamiento cómodo, inclusivo y amigable con las mascotas. El desayuno es impresionante, con una amplia variedad de opciones que satisfacen todos los gustos, desde productos frescos hasta platos más elaborados. El servicio de habitaciones es excelente, con un personal atento y siempre dispuesto a ayudar. Además, el hotel es pet friendly y especialmente inclusivo, lo que lo convierte en una opción ideal para quienes viajan con un perro guía. Las instalaciones son modernas, accesibles y bien adaptadas, garantizando una estancia cómoda y sin preocupaciones. Definitivamente, una opción recomendada para viajeros con necesidades especiales o que viajan con sus mascotas.

NENE N.

Hotel que pertenece a la ONCE. Unas instalaciones muy lujosas. Habitaciones preparadas para discapacitados. Sí quieres un destino más económico que ubicarte en Sevilla. La atención fue profesional. Aparcamiento exterior.