Hotel htop Platja Park - Platja d'Aro i S'Agaró, Girona

Isabel P.

Estuvimos 1 semana de Septiembre en el hotel, y tengo que destacar que la localización era buena, la comida buffet libre también y las habitaciones correctas, pero lo que mas nos conquistó los corazones fue el personal. Empezando por la gente de la recepción como Nathan y Danae ( sorry si escribo mal los nombres) increiblemente simpáticos y serviciales. Pasando por los de buffet ( o cocina) como Mohammed super atento y currante, o Luz y sus consejos, super majos!!!. También la gente del bar como Youssef siempre con una sonrisa y brindado una amistad. O la Juani de la limpieza, currante como ella misma!. Como no, destacar la maravillosa animación de la mano de Cristina ( y su banda!) con un super don social, respetuosa en cada momento, generosa y una estupenda líder en cada actividad que realizaba!!! ( además de los idiomas que hablaba! una genia!!!). Y por último Tariq en la recepción de noche, un hombre genuino, amable y mega simpático; dispuesto a ayudarte en cualquier situación!. Tengo que decir que a cuál más profesional, humano y trabajador. Un equipo de 10!!!. Nos llevamos muy buenos recuerdos, con sentimiento familiar. Muchas gracias a todos!.
Isabel.

pepe P.

He estado alojado casi una semana y mi valoración del hotel es excelente, sobre todo el personal es de 10, y muy en especial la camarera del comedor Zaynab por su simpatía y buena atención recibido desde el.primer momento que pasamos al comedor, donde estábamos completamente perdidos. Con este personal tan agradable y tan trabajador es fácil que los clientes nos sintamos como en casa desde el.primer momento. Mil veces gracias......y cuidar el capital humano para seguir creciendo y dar un contrapeso a otros puntos de carencia. Hasta pronto....!!

Maria L. G.

Hemos pasado 9 dias en familia y todo ha sido una experiencia estupenda. Habitaciones muy limpias, personal muy amable, simpatico y siempre pendiente para que la estancia sea lo mejor posible. Quiero destacar la calidad de la comida, David el jefe de cocina y su equipo todos los dias realizan una variedad de comida en el buffet digna del mejor restaurante. Toda la comida estaba buenisima y con mucho sabor.....ensaladas, carnes, pescados, postres y sobretodo los arroces y la fideua son un espectaculo.

m_delcarmenv2022

Tuvieron en cuenta la petición especial que le hicimos aunque pedímls habitación económica. Para traer 2 almohadas a la habitación tardaron 3 horas ,entraron sin llamar directamente abriendo la puerta. L comidacesta buena aunque había cosas que estaban crudas le faltaba cocción ,el pan duro. Con la pensión total silver te entra la bebida en las comidas,la camarera del comedor que nos atendió en el bar muy amable. Pero los de comedor pusieron mala cara cuando le dije si me podrían dar otra. La limpieza justa y un olor a cerrado cuando entrenamos en la habitación,la cama comoda hacia frío y solo teníamos la sabana en la cama .

M. C. V.

Tuvieron en cuenta nuestra petición especial a pesar de haber cogido una habitación económica,la comida había que estaba muy buena pero hay platos que le faltaban acabar de cocer ,el pan duro,la bebída que entraba en pc silver buena ,la camarera del bar muy simpática. La cama comoda . Tardaron 3 horas en traer unas almohadas extra y además entraron directamente en la habitación sin picar.Tuvimos frío y solo teníamos una sabana no había colcha y el aire no había manera de apagarlo. Se aparca bien y gratis

Javier F.

Hemos estado una semana, desde el 28 de Julio al 4 de Agosto…..

A destacar:

.- Amabilidad y servicio por parte de TODO el personal del hotel…
Queríamos agradecer especialmente a: Cristian y Madge (animación), Rita (camarera de piso) por su increíble cariño, simpatía y por su atención hacia nosotros para que nuestra habitación estuviera más que perfecta, Nuria (Bar- Piscina) por su trato y atención al pedir bebidas,su amplia sonrisa y su forma de trabajar, Carlos (Bar-Piscina) con sus impresionantes CÓCTELES!… (que maravilla por dios, que mano tiene!)….🤤
Sandy (plancha) y en especial al Jefe de Cocina porque uno de los días la única Mousse de postre era de Kiwi y mi mujer es alérgica y él se preocupó y le preparó un postre para ella a base de Mousse de vainilla muy elaborado!….❤️❤️

Personal como el que hemos citado (son con los que más hemos interactuado) que demuestran una profesionalidad incuestionable que hacen que su trabajo sea prácticamente vocacional, animamos a la Dirección que los siga cuidando y valorando mucho (que nos consta por ellos mismos en sus comentarios) porque personal así tan implicado no se encuentra …..

.- Piscina cómoda y muy bien cuidada a pesar de sus años….

.- Buffet mucho mejor de los que nos imaginábamos (nos ha encantado las cenas temáticas!) con muchísima variedad y muchísima calidad…..

.- Parking subterráneo en el mismo hotel de pago….

Mejorable:

.- Habitaciones demasiado anticuadas, el hotel en sí se le notan mucho los años….
La recepción y el restaurante se han reformado parcialmente y se agradece…..
Deberían hacer los mismo con las habitaciones…..

.- Grupos de escolares sin control por parte de los responsables (carreras, gritos hasta altas horas de la madrugada)

Jugando a fútbol en la misma piscina con la consiguiente MOLESTIA para los demás huéspedes que estábamos de descanso…
(A mi mujer le dieron un pelotazo en la cara)…

Deberían tener un control más severo de grupos así (nosotros somos conductores de autocar ambos y sabemos perfectamente cómo son y de hecho muchos hoteles no aceptan grupos de escolares)…..

Valorando en conjunto volveremos sin duda…..

Nos gusta la localización, la comodidad y sobretodo la profesionalidad de sus empleados……

Enhorabuena!…..❤️❤️❤️

ALEJANDRO R. G.

El Hotel cumple con las espectativas totalmente, pero lo que hace de este hotel un 10 es su Equipo Humano. Desde la profesionalidad y detalle de las Chicas de Pisos al limpiar la habitación, la simpatía el servicio y amabilidad de los Camareros, la predisposición del Equipo de Recepción y sobretodo la labor del Chef David y su Equipo de Cocina que cada día conseguían convertir la comida y la cena en toda una experiencia Gourmet, maravillosa toda la comida, los platos, el showcooking.... Todo con un sabor increíble.

Jordi D.

Hotel calidad precio muy buena. Llevamos viniendo desde hace tiempo y cada año observamos que el hotel necesita una inversión para renovar las habitaciones y el entorno en general. A pesar de ello, la limpieza y orden es muy buena.
El servicio muy atento y la gestión también. Especial mención a Marcial, muy atento y preocupándose por los clientes.
El todo incluido recomendable a poco que quieras tomar algo entre comidas y cafés.