Hotel Eurostars Regina - Sevilla, Sevilla

Elsa M.

La habitación amplia y la cama era muy cómoda. El dia que llegamos olía toda la habitación a desagüe, nos quejamos y dijeron que era por las lluvias que habían esos días...y pasaban a darle un tratamiento para el olor...|Se quitó pero al día siguiente volvió de nuevo el olor y era bastante desagradable. |La habitación está cerca de recepción...la número 2 y a un lado tenía el ascensor y al otro unos aseos y se escuchaba en la habitación cuando se hacía uso de cada cosa. De resto es limpio,silencioso, bonito,cómodo y con personal amable y atento.

Rocío S.

La habitación es muy pequeña y los metros están mal distribuidos. No podíamos abrir las valijas porque no entraban.
Se escuchaban a los vecinos porque las paredes no están insonorizadas.
Un día se olvidaron de dejarnos toallas para el baño.
Realmente la experiencia no fue buena y el precio fue elevado para el servicio que ofrecen.

Elisa S.

He estado 1 día alojada en una habitación doble de uso individual. La habitación muy cómoda y silenciosa, un poquito justa pero confortable, el colchón muy bien y 2 opciones de almohada. El baño bastante amplio.
La limpieza impecable.
He visto reseñas que ponían que el desayuno era muy pobre pero a mí me ha parecido más que correcto.
Por ponerle algún defecto, la propia arquitectura del edificio es bastante liosa y a veces se me ha hecho complicado llegar a la habitación, la señalética no es muy buena para orientarse.
El personal muy amable.
Una zona muy tranquila y muy céntrica. Si vas por trabajo, tienes varios restaurantes, terrazas y bares de tapas cerca y que están muy bien.
Volveré

Sonia M.

Una gran decepción y mala experiencia. No lo recomiendo.
Nos dieron la habitación 001. Estaba en la planta de la entrada al hotel en frente de la recepción y el pequeño espacio que había entre la recepción y la puerta de la habitación, era de paso para los clientes que iban al comedor a desayunar. Así que pagamos una habitación a precio de “Hotel” para no poder descansar, ya que se escuchaba el teléfono de recepción, las personas hablando y un ruido terrible en el momento que pasaban con las ruedas de las maletas. También mala experiencia en el aseo, la ducha el agua salía o muy fría o ardiendo, y la cama se movía muchísimo. Además se encuentra a 20’ caminando del centro. Una zona muy apartada. Hablamos con recepción y solo se les ocurrió decirnos que nos habían dado esa habitación por estar completos, cosa que no justifica nada sea un mal servicio y encima a precio caro de Hotel.

Laura H.

Excelente la ubicación del hotel. A unos 15 minutos más o menos de todo. Tiene una hermosa rambla para caminar o correr a 2 cuadras con vistas al Guadalquivir. El desayuno es muy completo y con opciones sin gluten .

Lobo C.

Política de cancelación por no presentación excesiva. Cobran el 100 % del importe. Entendemos que el establecimiento pierda la oportunidad de reservar la habitación si el cliente no se presenta. Pero cobrar la totalidad, cuando la habitación no será limpiada por uso. Incluso según la temporada sea alta o baja. En temporada baja el hotel tiene habitaciones disponibles y no le supone la pérdida total de la reserva. Se les llama para valorar si pueden canjear la noche perdida por otra fecha y tampoco aceptan. Solo te repiten una y otra vez que es la política del Hotel.

David Z.

El hotel está bastante bien, al menos la habitación que me dieron a mí estaba muy bien, quizás la ubicación sea un poco alejada de los lugares turísticos, son unos 20 minutos andando.

Lo que desaconsejo contratar es el desayuno, fruta muy bien pero la bolleria es de calidad muy justita, y los huevos revueltos sinceramente son incomibles, no son huevos (tiene pinta de ser la peor huevina del mundo) , ni están revueltos, parece como unas migas al baño maría , lo mismo que el bacon está horrible, sinceramente ahí la dirección debería de corregirlo porque literalmente es incomible .

Jennifer P.

El personal muy amable y el buffet no estaba mal, salvo el café, que era imposible de beber del sabor tan raro que tenía... La habitación muy pequeña, hasta el punto de que para acceder a uno de los lados de la cama teníamos que pasar de lado. Por último, nosotros cogimos la experiencia romántica. El servicio muy bien porque te preguntan cuando lo quieres y te lo preparan, el cava estaba muy bueno, pero los bombones un gran engaño. En la foto de la web sale una caja normal de bombones, pero a nosotros nos pusieron una caja diminuta con 4 bombones malísimos…