Hotel Best Auto Hogar - Barcelona

El Hotel Best Auto Hogar se encuentra ubicado en Av. del Paral·lel, 64, Ciutat Vella, 08001 Barcelona, España. Este hotel ofrece una amplia gama de servicios y comodidades para sus huéspedes, incluyendo un hotel, bar, aparcamiento cubierto, restaurante y zona Wi-Fi.

Con una media de opinión de 3.8/5 según 1890 valoraciones en Google My Business, este hotel es una opción popular para los visitantes de Barcelona.

Para más información o para realizar una reserva, por favor visita su página web besthotels.es o llama al teléfono 934439850.

Especialidades: Hotel, Bar, Aparcamiento cubierto, Restaurante, Zona Wi-Fi.

Opiniones: Esta empresa tiene 1890 valoraciones según Google My Business.

Opinión media: 3.8/5.

👍 Opiniones de Hotel Best Auto Hogar

Fernando P. A.

2/5

No soy de dar malas reseñas, pero este hotel la merece. La primera noche no andaba el aire acondicionado, aunque lo arreglaron al día siguiente. Además, habían dejado una sola toalla. El segundo día no nos dejaron toallas luego de la limpieza. Tuvimos que ir a pedirlas a recepción. El tercer día pasó de nuevo lo mismo, pero nos dijeron que no tenían toallas secas para enviarnos. Cómo puede manejarse así un hotel, lo desconozco. De ubicación está bien, pero el resto deja que desear.

Eridania T.

1/5

Me hospedé en este hotel y, en general, el servicio y las instalaciones son buenos. Sin embargo, tuve una experiencia que me dejó con dudas sobre la seguridad. Se me perdió una falda durante mi estancia. Pregunté en recepción y me dijeron que consultarían con el personal de limpieza, pero no la encontraron ni me dieron una respuesta clara. Aunque puede haber sido un malentendido, me preocupa que algo más pudiera haberse perdido. Sería importante que el hotel refuerce sus protocolos de seguridad y control interno para dar mayor confianza a los huéspedes.

ladyv735

Tuve una mala experiencia. El hotel se negó a reembolsarme. Cometí un error al reservar una noche extra, pero no quisieron encontrar una solución, acusándome de haberlo solucionado con Booking. Además, me pidieron la tasa turística nada más llegar, ¡incluso pagando la noche no utilizada! Durante mi estancia, bloquearon mi tarjeta de la habitación y ni siquiera se disculparon, ¡dejándome fuera! Aunque la habitación estuviera lista, te hacen esperar hasta las 15 o 16 h. ¡No lo recomiendo!

ricardogK9357TY

Tras 400 kms con mi hija en moto en plena ola de calor, con el calor añadido que da la ropa de motorista, y tras hacer cola para un concierto en el estadi olimpic (consulté y no pude hacer checking antes), al entrar por fin en la habitación no había ninguna toalla, ¡ninguna! Bajé a reclamar a recepción y me dijeron que tenían un problema y no habían. Imposible ducharse, con todo el sudor cayendo a lo bruto (literalmente). Al volver por la noche a las 0:30 h, me dijo el recepcionista que le informaron que ya lo habían solucionado, pero tampoco había ninguna toalla. Por supuesto hice reclamación por escrito. El hotel lo reservé y pagué en abril. INTOLERABLE.

Jorge P.

1/5

Mala experiencia. La puerta de la terraza estaba rota y no cerraba, lo que hacía que el ruido de la calle no nos dejase dormir, e inutilizaba el aire acondicionado ya que no aisalaba nada.
Después de la primera noche, sin pedirlo, nos cambiaron las toallas dejándonos sin una grande y sin una de manos. Las toallas "limpias" estaban rotas, con agujeros y deshilachadas. Cuando pedimos unas nuevas en recepción nos dijeron que imposible en ese momento porque no las tienen en el edificio.
Cuando comentamos todo esto en el momento de check out, las respuestas fueron evasivas para deshacerse de nosotros rápido y sin ninguna disculpa. Se aprovechan de los precios de una ciudad sobrepreciada sin dar un mínimo decente de servicio.
Nada recomendable.

Fearless52683010420

[ES] A pesar de que el alojamiento ha sido bueno, desafortunadamente no hemos tenido la mejor de las experiencias. Uno de los días en los que estuvimos allí, desapareció dinero de nuestra habitación y cuando pusimos una queja se nos trató como criminales, el personal de la limpieza nos gritó dándonos un trato horrible y el problema no se resolvió de forma amistosa. Recomendaría este hotel pero tendría cuidado con las cosas de valor y con el trato que se les da a los huéspedes cuando hay algún problema y se intenta arreglar con calma y de forma amistosa. Nos vamos con un sabor de boca muy malo para haber sido nuestra primera experiencia como jóvenes viajeros.||[EN] Although the accommodation was good, unfortunately, we didn't have the best experience. Money disappeared from our room, and when we complained, we were treated like criminals. The cleaning staff yelled at us, treated us horribly, and the problem wasn't resolved amicably. I would recommend this hotel, but I would be careful with valuables and with the way guests are treated when there is a problem and the willingness to resolve it calmly and amicably. We're leaving with a very bad taste in our mouths, considering this was our first experience as young travellers.

Marieta B.

2/5

El Hotel esta bien ubicado, limpio y el personal atento pero la habitación que nos asignaron parece un horno nunca en todo el verano ni en los hoteles que estuvimos pasamos tanto calor la verdad no nos quedaremos más de una noche

lisa M.

1/5

¡Pagamos esta habitación gratis porque no pudimos dormir en ella!
Y aun así, no somos una pareja exigente...
A primera vista, la habitación parecía bonita, pero al anochecer, la habitación y el baño estaban llenos de cucarachas.
Imposible dormir en estas condiciones...
¡Evítenla!