Hostal Real Aranjuez - Aranjuez, Madrid

Mary Q.

Nefasta experiencia , persona de recepción entrado en años , con total inexistencia de educación , habitación angosta y con la cama llena de pelos de perro , la cama justo daba con la puerta de la habitación , no tiene ascensor algo que no te especifican en ningún momento , precio caro para un hostal que parece una casa de citas , no recomiendo en absoluto , ofrecen aparcamiento y cobran 12 € diarios por aparcar en la calle . , tuvimos que marcharnos a otro hotel . No puntuó más bajo porque no hay opción .
Cómo no hay opción de contestar a la réplica del hostal dada la falta de educación con el cliente y ante su respuesta , especifico no tengo mascotas , la habitación era para dos , no necesitaba parking porque fui en taxi.
REGLA NÚMERO UNO EN EL SECTOR HOTELERO
!!! EDUCACIÓN!!! INEXISTENTE EN ESTE ANTRO

Mario M.

Excelente relación calidad-precio. Nos quedamos solamente una noche pero me pareció que por el precio no se puede pedir más con el desayuno incluido, habitaciones limpias, una cafetería restaurante que tiene de todo y abierta hasta muy tarde. Es muy fácil encontrar aparcamiento cercano gratuito y además la ubicación que está en una zona comercial y a 5 minutos caminando del Palacio Real. Fue perfecto para nosotros.

Elena O.

Cuando llegamos, no había nadie en recepción, al rato entró la chica, estaba cerca de la puerta fumando.
La habitación por el precio que tiene, no está mal, estaba limpia y eso, pero la cama un sonido horrible, no podías moverte de lado sin que sonara.
El parking es según vayas llegando, si hay hueco bien, si no, nada.
El desayuno que te incluye es normal, nada de bufete y te tienes que ir al bar de al lado.
Pero vamos la recepción la dejan sola cada dos por 3, por la mañana estábamos 5 personas esperando que llegaran y nos hemos tenido que ir ya cansados de esperar.
El trato muy mediocre. Eso sí, la ubicación inmejorable

Jonatan E.

Lo único bueno, la ubicación. La habitacion para la categoría que tiene, fatal. La pared de la ventana que daba a la calle estaba llena de humedad. Los radiadores no funcionaban. Tenia un aire acondicionado con bomba de calor que no calentaba toda la habitación. La ducha de buenas a primeras se le iba el agua caliente y luego regresaba. El personal de limpieza genial. El personal de recepción un desastre. Dabas los buenos días y ni te miraban a la cara. El desayuno incluido, un horror, ya que se encarga el restaurante que hay en los bajos del Hostal. El zumo de naranja de bote, teniendo naranjas naturales. Solo un café, no podías repetir y solo había tostadas y bollería, nada de fruta, de pena.

Nelson G.

La habitación está bien, el colchón algo viejo y con pozos, no tiene nevera, el baño esta bien, no tiene ventilación, y el soporte del teléfono de ducha flojo.
El desayuno muy pobre.
Destacó la atención de las dos camareras, muy bien.
Me desapareció el pijama de mi hijo chico y un cuello de viaje, ni se inmutaron y no dieron solución.

Leyda B. L. S.

Amabilidad, trato humano y cálido
el personal te apoya en todo y está siempre dispuesto a ayudarte, la habitación muy limpia al igual que todo el hotel impecable y la ubicación es perfecta con parada de buses y taxi a una esquina, además de estar cerca al palacio y los jardines.
Si duda volvería!! excelente precio y servicio.
Las personas que me atendieron en recepción durante toda mi estadía 2 señores y una señorita fueron demasiado amables y empáticos.
Además que tienen el restaurante funcionando todo el tiempo y la comida es buenísima!!!
Recomendadísimo!!!

Ricardo M.

EXCELENTE OPCIÓN EN ARANJUEZ. Es un hostal sencillo. Las habitaciones son pequeñas pero tienen lo necesario. Lo importante es que está muy limpio y el hotel en general está muy tranquilo. El personal el amable y atento. La opción de desayuno incluido es interesante.

Silvia

¡Una maravilla de hostal !
En primer lugar , el hostal está muy bien ubicado , cerca del palacio real y los jardines . Además la zona es tranquila y fácil de aparcar . También hay la posibilidad de aparcar en la puerta del hotel por 11€.
En segundo lugar , las habitaciones muy limpias y huelen genial .
En tercer lugar , el desayuno incluido incluye ( zumo o café y una pieza que era tostada , bollería o porra) está genial ya que es en la cafetería y tanto la presentación como la calidad es estupenda .
Respecto al personal , el caballero de recepción muy amable .
Hemos ido 4 personas y hemos reservado una habitación familiar . El precio inmejorable.
Recomiendo este hostal .

Espero volver pronto
¡Muchas gracias por todo !