Hostal Alcina - Cala Ratjada, Balearic Islands

Isma Chz

La ubicación muy céntrica ...
Cerca de todo.

Con respecto a la limpieza,
Una grata sorpresa!!

Todo muy limpio a diferencia de lo que ponen en algunas reseñas.

Una de las cosas que yo más valoro es el descanso.
Y las camas bajo mi punto de vista y opinión son muy cómodas

El trato personal, familiar y agradable.

Hostal muy recomendable!
Precio-calidad
El servicio de 10

Carole

Au vu de certains commentaires nous nous attendions à une catastrophe.
La réalité est qu'il s'agit d'un hôtel modeste, à tout petit prix, imbattable pour l'emplacement en pleine saison.
Nous avions réservé pour 10 jours et avions au début une chambre côté rue, ce qui, couplé à la chaleur de la canicule, empêchait un bon sommeil à cause du bruit. J'ai alors demandé à changer de chambre et la patronne à faut le nécessaire immédiatement, nous avons changé de chambre dans l'heure.
En ce qui concerne le ménage dans les chambres, il n'est pas fait systématiquement , il suffit de le demander à la réception pour qu'il soit fait quand on le souhaite (c'est d'ailleurs écrit sur le comptoir)
C'est pareil pour les serviettes, si on en souhaite des propres il suffit aussi de les demander.
Le restaurant de l'hôtel est très correct.
En revanche le petit dej est très rudimentaire, je ne l'ai pas pris sur place alors que nous l'avions payé.

patrick liveti

Pour rester totalement objectif, pour le prix on ne peut pas demander plus. La chambre est correcte niveau isolation c est a revoir, le service est a réclamer mais effectué avec sourire et courtoisie, niveau petit déjeuner attention la ! vaut mieux s abstenir c est du hard discount ,la piscine a 50m est plutôt agréable, en gros hôtel petit budget cohérent

Elisa Arroyo Martínez

Tuvimos un problema con la reserva que hicimos a través de Booking (ya que nos redirigieron a otro hotel y no aparecía reflejada nuestra reserva en el hostal Alzina), pero Estefanía nos ayudó en todo momento.
El personal es muy agradable y familiar.
Todo muy limpio y el hostal céntrico.
Recomendable probar una de sus pizzas porque están buenísimas.
Muy buena relación calidad-precio.
Hostal 100% recomendable
Sin duda repetiré

Victor Gonzalez

Suciedad por todos lados, tenlo en cuenta. Desde la misma recepción hasta las habitaciones. Día que pasábamos por las escaleras, día que seguían las bolas de polvo en el mismo lugar. Solo tienen aire acondicionado algunas habitaciones, si eres desafortunado tendrás que lidiar con un ventilador en plenos meses de verano. Cuando hacían el cambio de sábanas y toallas, las nuevas seguían teniendo manchas y eran amarillas en vez de blancas, daba una impresión muy desagradable.
El personal de recepción nunca se encontraba en su puesto, siempre nos lo encontrábamos vacío, la única vez que nos atendió a la llegada si era bastante amable y cordial.
El desayuno en su restaurante dejaba bastante que desear, el café nos sabía a tierra literalmente. La tostada eran 4 trozos pequeños de pan cortados en rebanadas.
Si posee buena ubicación y facilidad de aparcamiento en la zona.

Veronica Flores Adelantado

Me sabe fatal ser tan dura pero, mira que hemos ido a hostales y sitios baratos, y sabemos que no vamos a ir a una suite pero por lo menos unos servicios básicos han de cumplirse. Nada más llegar, la habitación estaba muy pero que muy sucia, suelo lleno d arena d playa, mesas con manchas secas de cubatas o cosas pegajosas, terraza con llescas d pan, paredes y puerta llenas d manchas, toallas y sábanas llenas de manchas, cisterna averiada que no funcionaba y nos arreglaron tras tres días y varias veces avisando d ello, que cada vez que usábamos wc, que son varias, teníamos que desmontar la cisterna para apretar el botón... horroroso, además de que goteaba y por la noche teníamos que cortar el agua. El grifo d manos sin caudal, nos dijeron todos los días que habían avisado al d mantenimiento como sorprendidos cada vez que volvíamos a quejarnos de la avería de la cisterna y el trabajador que vino nos dijo que era mentira que el día que vino, era el que se lo habían dicho a él, agradecemos toda su ayuda. Recepción vacía, tenías que ir a buscarles al restaurante. En 9 días no limpiaron, no cambiaron sábanas aunque para qué...las toallas había días que tampoco o solo te añadían una, o incluso un día sin toallas y tuvimos que ir a pedirlas porque se llevaron las sucias pero no trajeron nuevas y no nos podíamos duchar.. en fin, solo estoy valorando lo básico ya que, es lo mínimo que te esperas si pagas casi 700 euros por 9 días en un hostal. Estábamos deseando irnos y no volveremos.

sandra luna

Muy buen hostal, habitaciones muy fresquitas y limpias. Comida de 10, las pizzas son espectaculares.
He de decir que la entrada y escaleras NO están limpias y deberían tenerlo en cuenta ya que es la primera imagen al entrar al hostal.

Léa Lys

Nous avons réservé une semaine dans cet hôtel et nous avons été très agréablement surprises ! Quand nous avons vu certains commentaires et 1 étoile nous ne nous attendions pas à ça. Nous avons été très très bien accueilli à 22h (nous étions deux françaises), le monsieur de l’hôtel a essayé de nous parler en français, on sentait qu’il voulait faire l’effort alors que de notre côté nous avions du mal à communiquer en espagnol. Nous avons trouvé ça très bienveillant. De plus il nous a indiqué les plus belles plages à aller voir, les petites choses à faire dans la ville de Cala Ratjada, malgré l’heure où nous sommes arrivés il a été très investi. Ensuite pour ce qui est de la chambre nous avons eu ce que nous attendions pour le prix. Tout était très propre, lit, balcon, douche. Les meubles de rangements sont très grands et donc très pratiques. Le ménage des chambres, du balcon, changement de draps et serviettes était fait tous les 2j. C’était super pour nous étant donné que nous étions très peu dans la chambre. Nous avons eu le petit déjeuner à volonté qui était compris dans la réservation. Un très grand choix de nourritures, salé comme sucré (pas de pain au chocolat ou croissant par contre). Le restaurant de l’hôtel était très peu chère comparé aux restaurants du coin donc nous y avons passé beaucoup de repas. Les salariés étaient très accueillants et gentils, toujours ils essayaient de nous parler français. La piscine de l’hôtel était tres bien également, nous avions toujours de la place et il y a un Tiki Bar si on avait une petite faim ! L’eau de la piscine était tres bonne facile d’entrée. On recommande vivement cet hôtel si vous êtes jeunes et que vous ne chercher une chambre que pour dormir et vous laver !!