Camping Santa Elena Lloret de Mar - Lloret de Mar, Girona

Lidia H.

PARA LO QUE PAGAMOS ESTUVO DECENTE
Cogimos una cabaña de madera y fuimos a finales de septiembre. La cabaña estaba desgastada pero limpia salvo alguna zona del techo. Toallas y sábanas se pueden alquilar nosotros las llevamos y lo recomiendo.
En la recepción del camping tanto el cheking como el check out nos trataron muy bien, sin embargo me pueden las malas experiencias:
1. Mes y medio después de reservar y 1 antes de ir, me llamaron para cancelarme la última noche cuando ya estaba confirmada por booking. La razón es porque iban atener un grupo de 300 personas. La persona que me llamó fue tosca y algo maleducada, creo que con la intención de que yo cancelara la reserva ya que sabía que ellos no podían. Me puse en contacto con booking, contactaron con ellos y se retractaron, aunque insistieron en el ruido que tendríamos el último día con tanta gente.
2. El primer día llegamos cerrada la recepción, dentro de las horas que el propio camping permite para llegar indicadas en booking. El guardia que nos atendió era nuevo y no tenia mucha idea del funcionamiento ni mapa del camping, eso jugó en nuestra contra. Para empezar quiso que dejáramos el coche fuera del camping cuando nuestro alojamiento lo incluía, menos mal que le perdimos registrar el coche, a riesgo de que nos cobraran un coste que finalmente recepción al día siguiente aclaró que no nos iban a cobrar; si no hubiéramos tenido que andar 15 minutos cuesta arriba. El guardia tampoco tenía idea de donde estaba nuestra cabaña y nos tuvo dando vueltas más de 30 minutos hasta que lo encontró, tampoco sabía donde podíamos dejar el coche y tuvimos que improvisar.
3. La última noche no funcionó el lector de nuestra matrícula al entrar al camping y un guardia nos paró para decirnos, de muy malas formas, que fuéramos más despacio (no entramos a más de 30km/hora).
Lo recomiendo a nivel precio, viene bien para ver la costa brava que es de las zonas más caras de España, ahorrando dinero en alojamiento. No lo recomiendo si hay poca diferencia de precio con otros alojamientos mejor valorados.

Jessica C.

Me encantó el camping las instalaciones y la ubicación. A 15 minutos caminando de la playa disfrutas de una cabaña hermosa. Nos tocó una de 4 personas llamada bungalo “Safari”. Limpio, ordenado y casi nuevo. El estado del bungaló super bueno. Además checkout a las 12. El espacio de barbacoas super lindo, y con grifos para agua y bancos. Si llegas te suben en el carrito de golf hasta la cabaña, sino, caminas unos 5/10minutos hasta llegar arriba. Lo bueno es la tranquilidad y el silencio. Si necesitas usar los baños y cambiadores fuera de tu cabaña están recién reformados, super buen diseño, y además hay cambiadores para niños con instalaciones adecuadas para sus estaturas

vi0lantg

Nunca más!!!!|Gestión nefasta.|Hice una reserva para cuatro familias que íbamos para celebrar un cumpleaños de uno de nosotros.|Hacia mucho tiempo que no nos reuníamos y nos hacía mucha ilusión.|La reserva eran cuatro cabañas, una por familia.|Nos decidimos por este camping porque al preguntar si podían ponernos juntos nos dijeron que sí, que no había ningún problema.|En ese momento hablo con Jana, una chica muy amable de recepción.|Me dice que es su último día de trabajo en el camping y yo le doy las gracias por su amabilidad.|Hicimos la reserva correspondiente pagando el 40% del total por adelantado y cuando llegamos al camping nos dicen que es imposible y nos ponen a todos en una zona distinta.|La persona que nos vino a decir que ERA IMPOSIBLE, era la encargada de recepción.|MAURANE FERNANDES|INCOMPETENTE, prepotente e incapaz de encontrar una solución.|No mostró ningún tipo de EMPATÍA|Nosotros le pedimos alguna solución y ella se cerró en banda y nos dijo que no, que en todo caso pagásemos un bungalow superior.|No hubo manera.|Me trata de mentirosa diciendo que esa Jana hace tiempo que no trabaja en el camping.|¿Me está diciendo que me lo estoy inventando?|Esta mujer no debería estar gestionando una recepción.|Nos destrozaron el fin de semana|No pudimos juntarnos para celebrar el cumpleaños.|Tuvimos que irnos a cenar fuera del camping cuando lo que queríamos era celebrarlo allí tranquilamente.|POR OTRA PARTE...|Una vez hecha la transferencia no me contestaron que estaba todo ok.|Tuve que llamar yo una y otra vez hasta conseguir hablar con alguien.|Pude hablar con Javier y me dijo que estaba TODO CORRECTO, tanto la transferencia como la reserva para poder tener las cuatro cabañas juntas.|Si llegamos a saber esto no hubiéramos ido nunca a este camping.|YO ME PREGUNTO..|¿De qué sirvió hacer una reserva?|Esta mujer nos cambió todo en el último momento y se quedó tan ancha .|Ah, y no vale la pena hacer check in online.|Te pasas 20 minutos dando un montón de datos para luego llegar allí y tener que volver a hacer el check in y pasarte 20 minutos más .|Las cabañas sucias y dejadas.|Vaya...una maravilla.|Gracias MAURANE FERNANDES por tu amabilidad y tu impresionante gestión de incidencias.

Monica

Hemos estado una semana en el camping y nos hemos sentido como en nuestra casa😊. La ubicación está genial, cerca de supermercados y a 15 minutos del centro caminando. Bungalow amplio, limpio y rodeado de árboles. Hay un restaurante que se come muy bien y económico. Tiene una gran piscina rodeada de árboles .El camping muy limpio y su personal muy agradables y simpáticos. Especialmente los camareros/as del restaurante, Glenda, Santos, Charlie y Mari Luz. Si buscáis para vuestras vacaciones desconectar y descansar este es vuestro Camping. Nos volveremos a ver el año que viene seguro. 🤗

David S. P.

Un lugar ideal para desconectar unos días.
La experiencia en el camping fue excelente. El servicio, impecable, y queremos destacar especialmente la atención de Catalina en recepción: amable, cercana y siempre dispuesta a ayudar. Fui con mis sobrinos, y desde que volvimos no dejan de repetir: "¿Cuándo volvemos a ver a Catalina?"
Sin duda, repetiremos. ¡Altamente recomendado!

lorena M.

Una experiencia inolvidable en familia en Camping Santa Elena 🌞🏕️

Hemos pasado unos días increíbles en este camping, ¡totalmente recomendable! La ubicación es perfecta: en pocos minutos andando estás en preciosas calas y playas, y tienes todo lo necesario muy a mano —supermercados, gasolinera justo enfrente y el centro muy cerca. Súper práctico para moverse sin necesidad de coche.

Nos alojamos en una cabaña ideal para vivir aventuras en familia. Acogedora, cómoda y rodeada de naturaleza, perfecta para desconectar y crear recuerdos con los peques.

El personal fue siempre muy amable, y lo mejor: resolvieron cualquier problema con rapidez y una sonrisa.

Mención especial para el club de animación, que ha sido sin duda el corazón de la experiencia para nuestros hijos. Los monitores Toni, Isabella, Mark y Lucía... (gracias por vuestro cariño y dedicación)han hecho un trabajo fantástico. Las actividades fueron súper variadas y pensadas para que los peques se lo pasen en grande: aquagym, guerras de agua, manualidades preciosas para desarrollar la creatividad de los peques, dibujos, juegos, pintacaras, tatuajes, pulseras, espectáculos nocturnos en los que incluso hemos participado… ¡Y la fiesta Nice para los mas peques fue lo más, han bailado como locos!

Unax y Alaitz han disfrutado al máximo, y nosotros también, viendo sus caritas de ilusión cada día. Nos hemos ido con pena, pero con una mochila llena de experiencias inolvidables.

Gracias Camping Santa Elena por una estancia tan especial. 💚✨☀️😍🌊🌅

mariafabiana C.

Quiero destacar la atención y predisposición de recepcionista Catalina. Muy amable y educada. Así con también a María Luz en el restaurante. Que con mucha simpatía y eficacia nos resolvió nuestros problemas. Charly un genio el el bar de la piscina. Felicito a todo el equipo gracias volveremos

Miguel A. B.

Nuestra estancia en el camping fue excelente. Las instalaciones estaban muy bien cuidadas y el ambiente era tranquilo y agradable, ideal para desconectar. Queremos destacar especialmente el servicio de Miguel, quien fue siempre atento, resolutivo y muy amable en todo momento. Gracias a su profesionalidad nos sentimos bienvenidos desde el primer día. ¡Sin duda, repetiremos!