Banco Santander Agentes - Cedillo del Condado, Toledo

Miguel A.

30/7/21 12:30h. Con varios clientes esperando (4 o 5) el señor directo no atiende por esta trabajando en un seguro de una hipoteca (segu sus propias palabras) creía que la atención al cliente era más importante en este banco.
No se si será política del banco o del director.
También creo que hay otros bancos. Cuando en dos en dos ocasiones seguidas el director no te atiende por estar haciendo gestiones en el ordenador creo que es hora de cambiar de banco

Alicia D.

Después de la experiencia tan vergonzosa que tuve en el Banco Santander de Illescas Toledo y en Yuncos tengo que decir que la señorita de esta oficina ha sido bastante amable. No le doy 5 estrellas porque al principio estaba un poco seca pero después ha sido una gran ayuda.
Agradezco que no nos hablara a voces sucursales.

Y estoy hablando del trato que le han dado a mi padre con una muy buena pensión con muchos años en estas oficinas y con 84 años.

Manuel C.

Un autentico desastre, viendo la atención que hay en esta sucursal, se confirma que sus puestos de trabajo están destinados a extinguirse, es preferible pelearse con una aplicación para gestionar cualquier cosa antes que soportar el maltrato por parte de los trabajadores de esta sucursal, es una pena ver como las personas pierden todo rastro de humanidad y se limitan al egoísta pensamiento de hacer lo menos posible sin importar los grandes perjuicios que generen a un tercero simplemente por dejación y mala praxis. Jamás volveré a pasar por esta sucursal y viendo el nivel me cambiare de banco, espero que esta critica les resulte constructiva.

Natalia

Pido un papel de resguardo para ingresar un cheque y no me ponen una camisa de fuerza y me llevan a un psiquiátrico de milagro, como si me lo estuviera inventando, sorprendidisimos con lo q les estaba pidiendo, q nunca habían escuchado eso...forma en la q lo hago habitualmente con otros bancos con los q trabajo. Lo peor han sido las formas con las q tanto la cajera como el director se han dirigido a mi, de borderia, arrogancia y prepotencia. Como ha cambiado esta oficina de hace 8 años que vine a este pueblo a vivir, nada q ver con cuando estaba Juan Carlos de director, y los otros cajeros q ha habido, además cada vez q voy hay un personal diferente, demasiado movimiento de gente. Menos mal q hace tiempo q ya dejaron de ganar dinero con mi dinero!!!

Barbara C.

Fatal. Simplemente fatal, desde que abrí cuenta en esa oficina, os aconsejo totalmente Ia de Illescas. Estoy cansada de tener problemas por sus errores, y no de un empleado sino de absolutamente todos , tienen el mínimo interés por solucionarlo. Descontenta al máximo.

Oscar L.

Uńas esperas inaceptables. No atienden con amabilidad, no dan las gracias, aún cuando llevas 2 horas esperando en la calle en mitad de la lluvia...
No funciona el cajero, y en la oficina hay 2 personas, pero atendiendo al público solo 1. Entiendo que si hay mucha espera, se debe poner TODO el mundo a ayudar como prioridad...

Barita M.

Sinceramente vergonzoso el cajero está siempre roto atascado, inactivo y el banco puede haber de 5 a diez personas en la puerta la pobre de la mesita de el fondo de la caja no da a basto y el compañero siempre reunido y a su rollo no la echa un un cable ninpor equivocación 😡para mi gusto siendo un pueblo de paso deberían tener más de un cajero .

Melii

La atención al cliente es lamentable, nunca cojen el teléfono y si vas presencialmente no te atiende, me cambie hace poco y ninguna de las concidiones que me dijeron eran ciertas por lo tanto cancelaré la cuenta lo antes posible.