Hotel Casa Elliot - Barcelona, Barcelona

M3dric

Muy bonito hotel con bastantes comodidades como tomas USB integradas, aire acondicionado digital, hervidor, albornoces y pantuflas. Productos de aseo de calidad con un perfume cautivador.

El hotel es de tamaño humano, por lo que es tranquilo. Está muy limpio y muy bien ubicado. La única lástima es que no tiene patio ni terraza panorámica.

Gracias a Miné (Mina) por la acogida, la sonrisa y la amabilidad con la que pudimos intercambiar algunas palabras. Lamentablemente, la barrera del idioma no nos permitió conversar más.

Gracias también a María, quien se encarga de los desayunos. Por su buen humor. Tiene una muy buena memoria y logra recordar las costumbres de los huéspedes.

Si la salud nos lo permite, volveremos el próximo año.

agustina meis

Ubicación inmejorable, cerca de todo, enfrente condis y varias opciones gastronómicas. Un ambiente muy tranquilo, silencioso, sofisticado, limpio, agradable y todo el personal siempre a disposición.
Hermosa estadía, volveré y recomiendo.
Gracias ?

Agostina Fenoglio

Pesimo. El peor hotel al que pueden ir.
Incapaces de ayudarte a solucionar problemas de envio por cosas olvidadas. Y tener que rogar para que te lo devuelvan.
0 humanos. 0 considerados. Los empleados lo peor que tiene el hotel. NO RECOMIENDO.

María José Millán

Entramos en el hotel para verlo, sin ser huéspedes. Uno de nosotros fue al baño porque tenía una urgencia. El recepcionista se dirigió corriendo y gritando hacia nosotros de forma agresiva para que saliésemos del hotel. Ha sido una situación muy desagradable. Tenemos una agencia de viajes y solemos visitar hoteles cuando viajamos. Hoy no éramos huéspedes, pero podría ser que mañana sí. Esta no es forma de tratar a nadie que entre en tu hotel. No nos ha pasado esto en ningún hotel, de ninguna ciudad del mundo.

Aylen Orellana

Pésimo servicio con la gente, se adueñaron de una billetera de un huésped y no la quieren devolver! Muy mala gente! 0 recomendable…

konnect you

Javier ha elevado nuestra experiencia en el hotel a un nivel excepcional. Su servicio excepcional y amable actitud crearon un ambiente acogedor desde el momento en que llegamos. Su atención meticulosa a cada detalle y disposición para ayudar hicieron que nuestra estancia fuera verdaderamente inolvidable. ¡Gracias, Javier, por ir más allá para garantizar una experiencia maravillosa! Att: Kauê García.

GONZALO G

Me encantó, bien ubicado, bien decorado, buen personal. El desayuno es brutal, 100% recomendable.|Cogimos una habitación superior con terraza y muy agradable, se puede tomar el sol en la terraza.|Muchas gracias por todo Casa Elliot Hotel.

JOSU VITORIA PEÑAFIEL

El personal del Hotel no tuvo ninguna consideración después de habernos quedado atrapados en el ascensor durante 30 minutos. Entramos 8 amig@s en el ascensor para una capacidad Max de 8 y el ascensor se bloqueó, estando un buen rato sin suficiente ventilación. Después de lograr salir del ascensor, no se preocupan por saber que tal estamos, lo único que hacen es contar cuantos éramos y nos dicen que ha sido un problema de sobrepeso. Puedo entender que el ascensor por medida de seguridad no nos permita subir, pero NO que nos deje bloqueados sin poder salir y sin apenas poder respirar.Temas técnicos aparte, lo que me parece lamentable es la respuesta del personal del Hotel, diciéndonos en primer lugar que coger un ascensor siempre tiene un riesgo…no preguntandonos que tal estábamos, no disculpándose ante nosotros sino al revés. Un Hotel de 4 estrellas necesita mejor personal, con mayor empatía y un ascensor con el débido mantenimiento para que no vuelva a ocurrir lo que nos ocurrió a nosotros… y si ocurre con un personal que sepa atender a sus clientes debidamente preguntadoles al menos que tal están,disculpándose por lo ocurrido y no diciendo que coger un ascensor tiene riesgo…