Motel Otay - Tijuana, Baja California

Ferdinando Cazorla

Tiene buen servicio y habitaciones agradables y limpias

Cecilia Cuen

No había tenido problemas con las habitaciones o servicio, pero las últimas dos veces no funcionaba el wifi en ninguna de las dos pantallas de la habitación en una solo por ratos, y en el jacuzzi al encender para las burbujas comenzó a salir mugre o moho de los ductos haciendo que el agua quedara casi verde ?, si lo reportamos y nos lo limpiaron pero me imagino que no ha sido la primera vez que sucede.

Enrique Partida

Cuando ingresé, me cobraron pero nunca me preguntaron por cuánto tiempo. A las 4 horas me dijeron que tenía que desocupar. O pagará otra vez. Rente para toda la noche, si me unieran preguntado uniera pagado la diferencia. Al estar hablando con la encargada y ni deja hablar, le pedí que me escuchará, me colgó. Me he quedado varias veces aquí y todo muy bien hasta hoy. Me gustaría por bien de su hotel que tuvieran cuidado con quién tienen a cargo.
Agradezco de antemano la atención a mi queja.
De verdad grosera y prepotente su empleada

jahanny Fausto Meza

Es tan muy limpios los cuartos y el servicio esta bien .
sugerencias arreglen las llaves del agua para que sea mas rapido el proceso de llenar el yacuzy y no tan ruidoso .
Pero de ahy en fuera todo esta bien

Chriss Sanchez

Llamé ahorita a las 22:32hrs del día 14/Noviembre/2023 por informes del motel. Soy una persona loable. Para empezar, la señorita contestó ¨Bueno" lo que me hizo dudar si estaba llamando a un teléfono particular de casa. Mientras hablaba conmigo, también lo hacía con otras personas al mismo tiempo. Le quise hacer otra pregunta y la muy infelíz me colgó. Ojalá se entere el dueño de esa situación porque su recepcionista de lobby de este horario lo va a mandar a la quiebra muy pronto.

ACTUALIZACIÓN 16/NOV/2023
No puedo contestar su comentario pero si editar este. Agradezco y acepto su disculpa. Desafortunadamente tiene colaboradores malos. Veo aquí muchas malas reseñas del lugar. Ojalá tome cartas en el asunto por el bien de su negocio. Agradezco se haya tomado la molestia de contestarme. Buen día

JOSÉ ANTONIO POUSO BAUTISTA

Pésimo servicio, pedí una habitación por una noche y al momento de llegar me la negaron cuando previamente me habían dicho que la tenían disponible..... Un servicio asqueroso

Norma Carbente

Cuál de tantas malas experiencias que deje pasar de este lugar
En una ocasión me tocó llegar a la habitación y encontrar fluidos en el sofá, no me di cuenta cuando llegue así q se negaron a cambiarme de habitación. En la habitación con alberca la cama es demasiado incómoda, el colchón ya es muy viejo. La última vez q fui no había agua caliente y ya había pagado por mas de 3 horas y no me quisieron regresar mi dinero, el “gerente” dijo q la siguiente vez q visitará el lugar nos daría 2 hrs extras sin costo, lo cual no hizo y se portó siempre de una manera prepotente, frecuente ese lugar por más de 8 meses y no pienso regresar. El lugar no es barato para q el personal se porte de forma grosera.

Christian V. P.

Decepcionante. Alquile la habitación con jacuzzi y no funcionaba además estaba sucia, arrojo basura por los sus ductos. Nos cambiaron de habitación según a una limpia y funcional pero al llegar a la segunda habitación estaba igual de sucia, dejaron un cenicero con cigarrillos y una bola de pelos en la bañera. La verdad no sé cómo pueden decir que el lugar es limpio cuando en realidad la limpieza es lo peor del motel.